【绿森林】开启“走心”模式 成就硅藻泥品牌文化营销

正如孟子说，天时不如地利，地利不如人和。一种清晰的企业文化，可以聚集一个志同道合的团队，一个志同道合的团队，它的凝聚力、执行力、工作效率、创新能力都是最极致的。因此，硅藻泥企业专注于企业文化建设，正是为自己打造绝佳的市场竞争武器。

渲染情境氛围指引消费者满足需求

硅藻泥品牌就像是硅藻泥产品的精神实体，两者息息相关又相互独立，硅藻泥品牌应紧密联结消费者的心理需求和精神诉求，这就要求硅藻泥企业努力塑造一个有着厚重文化内涵的文化元素和文化符号。从情感要素出发，硅藻泥品牌的首要责任就是为消费者创造文化环境，通过氛围的渲染令消费者如入文化之境，指引消费者找寻内心需求。情感永远都是最能打动人的东西，硅藻泥企业把握好情感要素，就能确切把握消费者，进而把握市场。

比如，作为立志成为硅藻泥行业内领导品牌的绿森林硅藻泥，一直坚守“做健康产品，做良心品牌”的理念，也一直秉承“全心全意为顾客服务”的宗旨。2014年8月，绿森林硅藻泥与华强方特（深圳）动漫有限公司展开合作，不仅请“熊出没”中的经典动漫人物熊大、熊二、光头强等为企业倾情代言，更是首次将动漫形象带入硅藻泥行业，开启了行业内新的代言模式，借助“熊出没”的品牌优势。又伴随着绿森林硅藻泥2017年1月1日开始强势进驻央视2套3档金牌栏目《回家吃饭》《生财有道》《一槌定音》，采用的是“熊大、熊二、光头强”专属品牌定制的广告片，进行了大力度、大密度的广告投放，绿森林硅藻泥的知名度与品牌影响力又上升了一个新的高度，让绿森林硅藻泥迅速打开全国市场。

通过品牌渗透致力成为情感寄托

众所周知，品牌文化对消费者所具有的渗透力非同一般，一个文化内涵丰富的品牌散发着强烈的品牌势能和品牌渗透力。而品牌文化并不是只凭一句空喊的广告词亦或是一支空洞的广告就能形成的，真正的品牌文化是完全融入到企业日常运营中的。

硅藻泥品牌应是硅藻泥企业价值观的体现，品牌文化更应是硅藻泥企业内在素养的外在表现。硅藻泥企业加强品牌文化，具体而言就是加强硅藻泥产品所蕴含的深刻的价值内涵和情感内涵，需要给消费者更多高层次的满足以及精神的寄托，进而在消费者心里形成潜在的文化认同和情感眷恋。硅藻泥品牌文化是硅藻泥品牌在经营中逐步形成的文化积淀，是品牌与传统文化以及企业形象的总和，代表着硅藻泥品牌的价值观和世界观。

青山相待，白云相爱，于细微之处方见企业的豁达与从容，绿森林硅藻泥以全心全意为顾客服务为宗旨，以专注的敬业精神为用户提供高质量、高信誉的服务。增加品牌附加值，就是做好每一件与消费者息息相关的小事，于细微之处，方见真诚，绿森林硅藻泥一直在努力。

2015年，绿森林提出了三个标准一个平台，分别是《绿森林硅藻泥全国统一施工流程》、《绿森林硅藻泥全国统一工艺标准》、《绿森林硅藻泥全国统一售后服务卡》和“绿森林硅藻泥全国售后服务平台”，在全国硅藻泥行业中，绿森林硅藻泥率先提出服务差异化，对行业的良性发展起到了积极的推动作用。经过长时间的实践，绿森林硅藻泥在不断发展过程中已经形成了自己的一套服务流程标准，消费者不仅可以拨打售后服务电话，还可以关注手机端的售后服务平台，实时了解硅藻泥的施工流程和施工工艺，绿森林硅藻泥还有一项贴心的服务就是用户的墙面无论是否由于个人原因造成了损坏，一平米之内，绿森林承诺终身免费维修（不限次数），并保证在48小时内到家维修。

 绿森林励志将产品和服务扎根于消费者心中，是绿森林对自身产品的肯定和服务信念的坚守，以星火之势，引燎原之姿，岁月不居，天道酬勤。每一个绿森林人都相信“跬步无数，终至千里。涓流漫汇，方成江海”，绿森林人一直在努力。敢为人先，就是绿森林硅藻泥不断进取的精神，艰难困苦会有时但绿森林放眼的是直挂云帆济沧海的未来。

可见，硅藻泥品牌的文化营销，显得至关重要。要开启“走心”模式，只有这样，品牌才有可能获得消费者的情感利益认同，让消费者的情感价值的得到满足。现在市场上的大公司都有一套属于自己企业的文化，也正是这些品牌文化吸引着消费者购买他们的产品，信任他们的产品 ，最终成为忠实消费者。